为什么大多数中层管理人员看似没在做事?

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因为他们确实也不需要『做』事情,有个老外总结过职业生涯的三个阶段

第一层级叫 They pay for what you Do

你拿的钱是来自于你在做什么

第二层级叫 They pay for what you Know

你拿的钱来自于你所知道的事情,这个知道包括所有的信息,资源,渠道

第三个层级叫 They pay for your Wisdom

你拿的钱来自于你的智慧,即解决问题和预测解决未来问题的能力

事实上大多数人的职业生涯就是在第一层级积累,到第二层级发挥,再尽可能迈向第三层级

也许在第二层级的时候还会有一些时间要花在做一些事情上,但如果倾注精力在做上的话,很难有更好的发挥空间和成长,所以职业生涯规划就是在做中学到『明白』,再融合『大明白』到智慧的过程

就像原来我还在公司负责运营管理的时候有一个下属问过我『为什么感觉你每天都在办公室,但是公司大小的事情甚至前台聊的同事八卦都知道』,其实也是一样的道理

可能我出去上个厕所的功夫就喵到了有人在偷偷玩游戏,有人在默默查资料,蹲在坑里就从经理主管那里评估完了打游戏的人是不是业绩能力突出,查资料的是不是假装努力,回到办公室就考虑要不要调整一下绩效和激励方式,增加一下下午茶时间优化工作效率

这些东西看起来就是什么都没有『做』,实际上也用不着『做』,但就是能不知不觉的把问题解决了

至于有些答案说的各种没能力有能耐或者就是单纯尸位素餐的所谓中层,多半就是卡在那里当个工具人,真有能力往上走和解决问题的中层都会比较注重让自己『看起来』轻松,但是想的学的不比那些仅仅摸鱼假装努力的人少

当然啦,这个东西和剥削啦强行 996 没太大的关系,我在公司里学到和积累到的东西恰好是我现在有足够的筹码去谈双休不加班甚至自由安排时间,也有随时一走了之自己干的底气

以上的成长层级就算放到自由市场里面去做自己想做的事情,基本上也是成立的

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好问题。

对这个问题的本质感兴趣的知友,推荐读一本书:《领导梯队》。

顺便说一句,据说美团公司对管理者会全面推荐阅读这本书,美团的组织绵密不是凭空得来的。

领导梯队一书中,将职场角色分为七个大的层级:

首先是个人,自己管理自己(对自己的产出负责);

第二是经理,从管理自己到管理他人(对他人的产出负责);

第三是高级经理或总监,从管理一线人员到管理管理者(对他人的管理结果负责);

第四是副总经理,从管理人员(对团队负责)到管理职能部门(对职能负责);

第五是事业部总经理,从管理职能(对执行负责)到管理业务单元(对业务结果负责);

第六是副总裁或集团高管,从管理业务单元到面向市场和不确定性,进行大范围的资源配置和人员配置,或创建和完善组织单元(对综合性价值创造过程负责);

第七是 CEO,全面负责公司管理(职业经理人体制下的终极责任人,再往上就是不参与经营的委托方了)。

以上七者中,三、四、六这三个层级的角色,产出不像一、二、五、七等四个层级的角色那么明显和直观。他们很多时候是在承接上层、支撑下层,左右协同,甚至在管理机制有不完善之处时,出现自己填空补位的情况。

遗憾的是,这里面大部分工作量和工作价值,在下层的视野里是很难理解的,很难跟他们一一解释。

甚至,还会存在「善战者无赫赫之功」的反向逻辑:大部分人可以理解「挽狂澜于既倒」的价值,却通常不容易理解「防祸患于忽微」的价值,更不容易理解建立长期主义机制的润物细无声的工作。

从上层的视角来看,又会出现这些事情过于具体而关注不足的情况。毕竟,GM 和 CEO 更需要的是拿到结果。

于是乎,就会出现,题主所问的:为什么大多数中层管理人员看似没在做事?

领导梯队:全面打造领导力驱动型公司(原书第 2 版)(京东¥33.10去购买​

以下是结合一个场景来谈,在很多人看不见的地方,中层管理人员在做的一件重要的事情——指导和培养团队成员:

站在管理者的角度谈谈什么是指导?

https://pic1.zhimg.com/v2-f136bb4461527134dfb26a517c945dc0_xs.jpg?source=1940ef5c滚球球

我在国企当基层员工时,偶尔感到身体累,心从来不累。

一天的工作量,自己抓抓紧,花半天干完,剩下半天摸鱼,永远只要管好自己的一亩三分地,根本不用抬头看天。运气好时,还会受领导表扬,” 这位员工工作能力很强,工作效率高,值得培养。“

虽然当基层年薪少一点,但做事一定在自己的控制节奏内,做得好有表扬,做得差有人在后兜底。分到手上的事,一般都很具体,做表、填系统、做报告,这事多简单啊,要求不清楚,我就问;其他部门不配合,我就找主管协调;实在搞不出来,我就示弱说确实以前没接触过,自己尝试着做,请领导把把关。

基层员工周围都是基层,我们是好哥们好姐妹,拉个小群聊天吐槽,工作即生活,生活即工作,开心快乐一天天。

后来,因为当了几年优秀员工,被提拔上来了,要管人了,工资加了一点点,突然变成了” 承重墙 “角色,性价比一下掉下去了。

自己的事得干好,团队的事得复核。下面小朋友交出来的报告和屎一样,下班才到我邮箱。我还得加班给他改出一朵花来。他下班换手机了,我像傻大姐似的一个节点一个节点的催进度,毕竟领导问责只问到我,不到他。

事好控制,人难控制啊,团队里精干的,干不久发现升职无望,跑了;呆萌的,就是手把手教,照样萌。还没当爸妈,就让人提前体会一把辅导龟娃子做作业的酸爽。

怒火中烧,直冲天灵,多来这么几次,我的容颜都和宿管阿姨趋近了,工资涨幅根本覆盖不了医美费用。

当中层后,高层把该他做的虚无缥缈规划、方针给你做了,可是实权一点没给你,人权没有,财权更没有。年终总结,你给小朋友打评级,但真正能上浮绩效的优秀员工是怎么评出来的,你自己都不知道。

只有目标责任书,内容满满几页纸,需要签上自己的大名。权责不对等,妥妥的被剥削对象。

团队工作,就像一个王者拖着几个白银青铜打游戏的感受一样一样的,队里有没有星耀,全看运气,哪天星耀闪耀了,就离调岗不远了,高端工具人,像荣耀一样闪耀的人才哪都需要,凭啥给你用。

中层真心累,坐那都累。就和中产阶级一样,往上上不去,往下流又怕丢人,卡在中间,躺都躺不下来,说多都是泪。